Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Medelios accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons via ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Société
MEDELIOS (SAS)
Siège social
46 rue Godard, 33200 Bordeaux, France
Contact
contact@medelios.eu

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l'adresse ci-dessus.

Données que nous collectons

Ce site est un site de présentation. Nous ne collectons aucune donnée de santé. Les seules données personnelles que vous nous transmettez le sont via le formulaire de prise de rendez-vous, à savoir :

Ces informations sont fournies librement par vous. Elles sont toutes nécessaires pour traiter votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas vous recontacter.

Pourquoi nous utilisons ces données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui a accès à vos données

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de l'équipe Medelios chargées du suivi des demandes.

Pour faire fonctionner le site et acheminer les demandes du formulaire jusqu'à notre messagerie, nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement du site et acheminement des emails) agissant en qualité de sous-traitants, pour notre compte et selon nos instructions. Lorsque l'un de ces prestataires traite des données en dehors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Combien de temps nous les conservons

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact. Cette durée correspond au maximum recommandé pour ce type de données : au-delà, la réglementation impose de ne pas les conserver de manière illimitée. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression avant ce délai.

Mesure d'audience

Ce site n'utilise actuellement aucun outil de mesure d'audience et ne dépose aucun cookie de suivi.

Pas de bandeau cookiesLe site ne dépose aucun cookie de suivi ni traceur publicitaire ; aucun bandeau de consentement aux cookies n'est nécessaire.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@medelios.eu. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. L'accès au site se fait via une connexion sécurisée (HTTPS).

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.